Foto: Magnific

Nakupování ve slevách se stalo běžnou součástí českých domácností. Leták, aplikace obchodního řetězce, klubová karta a mezi regály desítky výrazných cenovek. Člověk snadno získá pocit, že pokud nevezme výrobek právě teď, zbytečně prodělá. Jenže mezi skutečně výhodnou nabídkou a chytrým marketingem může být mnohem menší rozdíl, než se na první pohled zdá.

Neznamená to, že akční ceny jsou podvod. Řada z nich skutečně přinese citelnou úsporu. Problém nastává ve chvíli, kdy zákazník hodnotí výhodnost pouze podle nápisu „sleva 40 %“ nebo podle přeškrtnuté částky.

Důležitější než procenta je cena za posledních 30 dní

Právě kvůli matoucím slevám se změnila pravidla pro jejich uvádění. Podle zákona o ochraně spotřebitele musí obchodník při oznámení slevy u výrobku uvést také nejnižší cenu, za kterou jej nabízel a prodával během 30 dnů před zlevněním. Z této částky se má deklarovaná sleva také počítat.

V praxi je proto údaj „nejnižší cena za posledních 30 dní“ často zajímavější než obrovské procento vytištěné vedle něj.

Příklad je jednoduchý. Pokud výrobek stojí běžně 150 korun, před dvěma týdny se prodával za 100 korun a nyní obchodník vyhlašuje novou slevu, nemůže jako základ pro výpočet slevy jednoduše použít oněch 150 korun. Referenční cenou je v takovém případě předchozí minimum 100 korun.

Pravidla se vztahují nejen na cenovky přímo v obchodě, ale také na nabídky v letácích, výlohách nebo internetových obchodech. Výjimky existují například u výrobků podléhajících rychlé zkáze nebo s krátkou dobou spotřeby. Zvláštní režim mají také některé množstevní nabídky typu 2+1 zdarma.

Problémy se slevami rozhodně nezmizely

Že nejde jen o teoretický problém, ukazují kontroly České obchodní inspekce. V roce 2025 provedla ČOI v rámci akce zaměřené na slevy 1 432 kontrol a porušení právních předpisů zjistila při 734 z nich, tedy v 51,26 procenta případů.

Podobně dopadlo i druhé čtvrtletí roku 2026. Ze 239 cílených kontrol zjistila inspekce porušení předpisů při 122 kontrolách, tedy v 51,05 procenta případů.

Tato čísla ale neznamenají, že každý druhý obchod v Česku podvádí zákazníky. Kontroly ČOI nejsou reprezentativním průzkumem všech prodejen a bývají zaměřené právě tam, kde existuje vyšší riziko pochybení. Přesto ukazují, že u prezentace slev stále existují reálné problémy.

Akční nákup tedy může být velmi výhodný. Rozhodovat by ale neměla barva cenovky ani velikost nápisu. Mnohem užitečnější je porovnat aktuální cenu s nejnižší cenou za posledních 30 dní, sledovat cenu za kilogram nebo litr a u často kupovaných výrobků mít alespoň přibližnou představu, kolik běžně stojí.

Zdroj: Česká obchodní inspekce, Česká obchodní inspekce, zákon č. 634/1992 Sb. o ochraně spotřebitele